1. منبع تغذیه را بررسی کنید
ابتدا باید منبع تغذیه را بررسی کنید. برای انجام این کار، کنسول را روشن کنید. اگر روشن نشد، سیم برق AC را بررسی کنید. آیا آسیب دیده است؟ در برخی موارد، با این مرحله می توان مشکل را حل کرد و بلافاصله می توانید دوباره از PS5 استفاده کنید.
اگر کابل برق کنسول شما آسیب دیده است،لازم است یک کابل جدید تهیه شود. اما اگر آسیب ندیده است، پس از چند دقیقه کنسول را وصل کرد و دوباره امتحان کنید. در صورت لزوم از سوکت دیگری برای این منظور استفاده کنید.
2. اتصال مجدد کابل برق برای رفع مشکل منبع تغذیه PS5
هنگامی که شما تصمیم به روشن کردن کنسول PS5 خود می‌گیرید، باید چراغ‌های روشن‌کننده PS5 به مدت کوتاهی به رنگ آبی چشمک بزنند. بعد از مدتی، این چراغ‌ها به حالت ثابت درآمده و به رنگ سفید تغییر می‌کنند. در صورتی که چراغ آبی یا سفید همچنان چشمک می‌زند و ثابت نمی‌ماند یا اگر روی چراغ آبی متوقف شود، برای رفع مشکل ممکن است نیاز به اتصال مجدد کابل برق داشته باشید.
برای انجام این کار، کابل برق PS5 را از سوکت برق و کنسول PS5 جدا کنید و حداقل به مدت 60 ثانیه صبر کنید. سپس کابل برق را دوباره به سوکت و کنسول PS5 وصل کنید. این اقدام ممکن است مشکل را حل کند و به شما اجازه دهد که کنسول PS5 خود را مجددا روشن کنید.
3: اتصال HDMI را بررسی کنید
یکی از مشکلات رایجی که می‌تواند باعث عدم نمایش تصویر در کنسول PS5 شود، اتصال نادرست یا مشکلات کابل HDMI است. برای حل این مشکلات، مراحل زیر را دنبال کنید:
بررسی کابل HDMI: در ابتدا، مطمئن شوید که کابل HDMI به طور صحیح به کنسول PS5 و تلویزیون یا نمایشگر وصل شده است. در صورتی که کابل دچار خرابی یا عیب فنی شده باشد، تعویض آن با یک کابل HDMI جدید را در نظر بگیرید.
جدا کردن و وصل کردن مجدد کابل HDMI: در صورتی که اطمینان حاصل کردید کابل HDMI درست وصل شده است، کابل را برای مدتی از پورت خارج کنید و سپس دوباره به طور محکم وصل کنید. این اقدام ممکن است اتصال را بهبود بخشد.
استفاده از کابل HDMI دیگر: در صورتی که مشکل همچنان پابرجا باشد، از یک کابل HDMI دیگر تازه و سالم استفاده کنید. ممکن است کابل HDMI فعلی دچار مشکلات باشد.
بررسی خروجی‌های HDMI دیگر: اگر تلویزیون یا نمایشگر شما دارای چندین خروجی HDMI است، تلاش کنید کنسول PS5 را به یک خروجی HDMI دیگر وصل کنید. این اقدام ممکن است مشکل را حل کند.
با انجام این مراحل، مشکل اتصال کابل HDMI حل شده و تصویر کنسول PS5 به درستی نمایش داده شود. در غیر این صورت، ممکن است نیاز به بررسی و تنظیمات بیشتری باشد . در این شرایط می توانید با متخصصین تعمیرات پلی استیشن در تعمیر 724 تماس بگیرید تا مشکل شما را بررسی و دستگاه شما را تعمیر کنند.
همچنین بخوانید: راه‌‌های رفع مشکل آپدیت نشدن ایکس باکس وان
4. PS5 خود را تمیز کنید
یکی از مشکلاتی که معمولا برای کنسول‌های بازی پیش می‌آید، نشستن گرد و خاک بر روی آنها است. این مواد آلودگی می‌توانند باعث اختلالات در عملکرد دستگاه شوند. اگر کنسول PS5 شما روشن نمی‌شود، بررسی کنید که آیا گرد و خاک به آن وارد شده یا خیر. این مواد ممکن است فن‌های داخلی را مسدود کرده و از خنک کردن مناسب کنسول جلوگیری کنند. این موارد می‌توانند به خرابی‌های سخت‌افزاری و افزایش دمای دستگاه منجر شوند.
مراحل زیر را برای تمیز کردن کنسول PS5 خود دنبال کنید:
قطع برق: ابتدا سیم برق کنسول PS5 را از پریز جدا کنید و حداقل چند دقیقه صبر کنید تا تمام برق تخلیه شود.
جاروبرقی یا هوای فشرده: از جاروبرقی یا هوای فشرده برای پاک کردن توصیه می‌شود. با دقت توصیه می‌شود که دهانه‌ها و اتصالات کنسول را تمیز کرده و گرد و خاک را از آنها حذف کنید. اگر لازم باشد، می‌توانید محفظه کنسول را باز کرده و تمیز کنید. در اینجا بسیار مراقب باشید تا به کنسول آسیب نرسانید.
استفاده از ایزوپروپیل الکل: با استفاده از ایزوپروپیل الکل، سطوح کنسول را تمیز کنید. با دقت و با یک پارچه نرم، سطوح را تمیز کرده و سپس با یک پارچه خشک به خوبی پاک کنید.
ترکیب مجدد: به محض اتمام تمیز کردن و خشک شدن کنسول، دوباره سیم برق را به پریز وصل کرده و دکمه پاور را فشار دهید. با این اقدام، اگر مشکل از ناحیه گرد و خاک بوده باشد، بهبود یافته و کنسول PS5 شما به درستی روشن می‌شود.
نکته: حتما مطمئن شوید که کنسول قبل از وصل کردن به برق کاملا خشک شده باشد. اگر مشکل همچنان باقی بماند، ممکن است نیاز به بررسی تعمیراتی داشته باشید.
5. دیسک را وارد کنید
در حال حاضر، پلی استیشن 5 به دو نسخه اصلی، شامل نسخه استاندارد و نسخه دیجیتال تقسیم می‌شود. اگر شما از نسخه معمولی یا استاندارد PS5 با قابلیت سازگاری با دیسک نوری استفاده می‌کنید، می‌توانید یک DVD، Blu-ray یا CD را در کنسول قرار دهید. در این حالت، کنسول PS5 به طور معمول باید به طور خودکار بازی یا محتوای دیسکی را شناسایی کرده و آن را شروع کند. اگر پلی استیشن شما شروع نمی‌شود و هنوز روشن نشده است، برای رفع مشکل می‌توانید به مراحل زیر بروید:
اطمینان از صحت دیسک: ابتدا مطمئن شوید که دیسک نوری که قرار داده‌اید، سالم و بدون خطاهای ظاهری است. بررسی کنید که دیسک خراب یا آسیب‌دیده نیست.
بعد از قرار دادن دیسک، به کنسول کمی زمان دهید تا دیسک را تشخیص دهد و بارگیری بازی یا محتوای دیسکی را آغاز کند. این ممکن است کمی زمان ببرد.
بررسی خطاها: اگر کنسول پیغام خطا می‌دهد، آن پیام را برای تشخیص مشکل مطالعه کرده و اقدامات لازم را برای رفع مشکل انجام دهید.
اگر با انجام این مراحل مشکل همچنان باقی بماند و کنسول PS5 هنوز روشن نشده باشد، ممکن است نیاز به بررسی دیگر علت‌ها و تنظیمات داشته باشید.
همچنین بخوانید: راهنمای انتخاب بازی های چند نفره در پلی استین 4 و 5
6- سیستم را به روزرسانی کنید
این مرحله مقداری پیچیده‌تر بوده و نیاز به توجه دقیقی دارد. شما باید حالت Safe Mode را در پلی استیشن 5 وارد کنید و آخرین نسخه نرم‌افزار سیستم را دانلود و نصب کنید. این ممکن است مشکل شروع نشدن PS5 را حل کند.
در این مرحله مسیر زیر را طی کنید:
ابتدا فضایی را برای ذخیره‌سازی آماده کنید مثلا USB با فرمت FAT32.
آخرین نسخه نرم‌افزار سیستم PS5 را دانلود کنید. اطمینان حاصل کنید که فایل دانلود شده در فرمت ZIP یا RAR نیست و به صورت مستقیم فایل نرم‌افزار با پسوند “PUP” است.
فایل PUP را از فایل فشرده خارج کنید.
حالا USB را به کامپیوتر خود وصل کرده و در آن یک پوشه به نام “PS5” ایجاد کنید. در داخل پوشه “PS5” یک پوشه دیگر به نام “UPDATE” بسازید.
فایل PUP را که از فشرده‌سازی خارج کرده‌اید، به پوشه “UPDATE” در USB کپی کنید.
اکنون USB را از کامپیوتر خارج کنید و به پلی استیشن 5 (PS5) وصل کنید.
حالا باید PS5 را به حالت Safe Mode وارد کنید. برای این کار، کنسول PS5 را خاموش کنید. سپس دکمه روشن/خاموش را نگه دارید. در این حالت، یک منوی Safe Mode روی صفحه نمایش ظاهر می‌شود.
از منوی Safe Mode گزینه “Update System Software” را انتخاب کرده و دستورات را دنبال کنید تا نسخه جدید نرم‌افزار را از USB نصب کنید.
بعد از نصب موفقیت‌آمیز نرم‌افزار، PS5 به‌طور خودکار دوباره راه‌اندازی می‌شود.
با انجام این مراحل، اگر مشکل کنسول شما حل نشد، بهتر است با تکنسین‌های حوزه تعمیر پلی استیشن تماس بگیرید.
7- PS5 خود را در حالت ایمن راه اندازی کنید
برای ورود به حالت ایمن در پلی استیشن 5، ابتدا کنسول را خاموش کرده و سپس دسته‌کنترلر را به کنسول متصل کنید. در ادامه دکمه پاور را برای روشن کردن کنسول فشار داده و نگه دارید تا صدای بوق دوم را بشنوید. پس از شنیدن این صدا، دکمه را رها کنید و دکمه PS روی دسته‌کنترلر را فشار داده تا به حالت ایمن دسترسی پیدا کنید. در این حالت، می‌توانید گزینه “Restart PS5” را انتخاب کرده و مشکلاتی که با کنسول خود دارید را بررسی و رفع کنید.
8- ps خود را ریست کنید
در صورتی که مشکلات با ps5 همچنان ادامه دارد و حتی پس از به روزرسانی نرم‌افزار سیستم حل نشده است، گام آخرین راه‌حل ممکن می‌تواند ریست کردن کنسول باشد. این مراحل برای انجام این کار را توضیح می‌دهند:
ابتدا به حالت ایمن وارد شوید.
از منوی حالت ایمن گزینه “Reset PS5” را انتخاب کنید.
این فرآیند به صورت خودکار آغاز می‌شود و کنسول شما به حالت کارخانه باز می‌گردد. به عبارتی برخی از اطلاعات شخصی شما ممکن است از دست برود.
اگر مشکل همچنان ادامه داشته و کنسول PS5 به درستی راه‌اندازی نشد، بهتر است به فکر تعمیر پلی استیشن خود باشید.
چگونه تایمر خاموش شدن ps5 را غیر فعال کنیم؟
در دستگاه PlayStation 5 (PS5)، تایمر خاموش شدن به عنوان یک تنظیم انرژی و به منظور کاهش مصرف برق به کار می‌رود. این تایمر معمولاً به طور پیش‌فرض بر روی یک زمان معین تنظیم شده است و پس از مدتی عدم فعالیت، دستگاه خودکار خاموش می‌شود. برای غیرفعال کردن تایمر خاموش شدن در PS5، می‌توانید مراحل زیر را دنبال کنید:
- ابتدا دستگاه PS5 را روشن کنید.
- به منوی اصلی دستگاه بروید.
- از طریق دکمه PS روی دسته تحکم DualSense به منوی اصلی برگردید.
- در منوی اصلی، وارد قسمت “Settings” شوید.
- در بخش “System” گزینه‌ی “Power Saving” را انتخاب کنید.
- در مرحله بعد گزینه‌ی “Set Time Until PS5 Turns Off” را انتخاب کنید.
- در پنجره‌ی بعدی، با انتخاب “Don’t Turn Off” می‌توانید تایمر خاموش شدن را تغییر دهید.
- تغییرات را ذخیره کنید.
حالا تایمر خاموش شدن بر روی PS5 شما غیرفعال شده و دستگاه تا زمانی که شما آن را به طور دستی خاموش نکنید، روشن خواهد ماند.
جمع‌بندی
یکی از چالش‌هایی که کاربران پلی استیشن با آن روبرو می شوند، خاموش شدن ناگهانی دستگاه کنسول است. اگر شما هم با این مسئله مواجه شده‌اید، ترفندهایی که در این مقاله ذکر شد، احتمالا مشکل شما را حل خواهد کرد. چنانچه با انجام دادن 8 روش حل مشکل روشن نشدن ps5، مشکل کنسول برطرف نشد، دستگاه شما نقص فنی داشته و لازم است به مراکز تعمیر کنسول مراجعه کنید. مرکز تعمیر 724 با داشتن یک تیم متخصص و با تجربه در زمینه تعمیر ایکس باکس، پلی‌استیشن و بازگردانی اطلاعات هارد،تعمیرات کامپیوتر و لپ‌تاپ به صورت شبانه‌روزی آماده است تا خدمات با کیفیت را به شما به صورت حضوری و حتی در محل زندگی شما ارائه دهد.
