ایکس باکس (Xbox) یک کنسول بازی ویدیویی است که به تلوزیون یا سایر صفحات نمایش دیجیتالی متصل می‌شود. کنترلر (دسته) و سرویس آنلاینی به نام ایکس باکس لایو (Xbox Live) از جمله تجهیزات اصلی کنسول‌های ایکس باکس هستند. این سرویس دانلود و بازی با سایر افراد به صورت آنلاین را امکان‌پذیر کرده است.

بازی‌های گرافیکی ایکس باکس طرفداران زیادی در سطح جهان دارند. قطعات ایکس باکس درست مانند سایر تجهیزات الکترونیکی با مشکل مواجه می‌شوند. اما رفع مشکلات سخت افزاری کنسول‌های بازی ویدیویی و تعمیر ایکس باکس تنها به کمک افراد متخصص فعال در این حوزه امکان‌پذیر است. برای درک بهتر ساختار و عملکرد ایکس باکس در ادامه این مقاله همراه تعمیر 724 باشید.

تعمیر ایکس باکس: آشنایی با قطعات سخت افزاری

با وجود تخصصی بودن فرآیند تعمیر ایکس باکس، آشنایی با بخش‌های مختلف آن می‌تواند به شناسایی سریع مشکلات احتمالی دستگاه شما کمک کند. اصلی‌ترین قطعات سخت افزاری ایکس باکس کدامند؟ ایکس باکس به عنوان یکی از پیشرفته‌ترین تجهیزات الکترونیکی در دنیای امروز، قطعات سخت افزاری زیادی را شامل می‌شود. اما به طور کلی قطعاتی از جمله پردازشگر (واحد پردازش مرکزی)، کارت گرافیک (واحد پردازش گرافیکی)، سیستم روی چیپ (SoC)، رم (حافظه فرار)، فضای ذخیره‌سازی و حافظه دیسک (دیسک درایو) به عنوان بخش‌های اصلی ایکس باکس شناخته می‌شوند.

تعمیر XBOX: مشکلات رایج ایکس باکس

همانطور که در بخش قبل هم گفته شد، شما بدون کمک افراد متخصص قادر به تعمیر ایکس باکس نیستید. اما در برخی موارد مشکل دستگاه شما از نصب غلط، عدم اتصال درست و سایر مسائل ابتدایی نشات می‌گیرد. در این بخش تعدادی از رایج‌ترین مشکلات کاربران با ایکس باکس و راه حل‌های پیشنهادی برای رفع آن‌ها را مورد بررسی قرار می‌دهیم.

علت روشن نشدن ایکس باکس

در برخی موارد کاربران با مشکل روشن نشدن ایکس باکس مواجه هستند. در چنین شرایطی برای تعمیر ایکس باکس خود کافیست اتصالات را با دقت مورد بررسی قرار دهید. بنابراین شل بودن و عدم اتصال درست کابل به کنسول یا خرابی کابل از جمله دلایل اصلی روشن نشدن دستگاه هستند. شاید مشکل از پریز و عدم اتصال دستگاه ایکس باکس به برق باشد. بنابراین پیشنهاد می‌شود بعد از اتصال دستگاه به یک پریز برق دیگر، ایکس باکس را مجددا روشن کنید.
یکی از راه حل‌های دیگر برای تعمیر ایکس باکس، ری استارت کردن کنسول است. همانطور که می‌دانید کنسول‌های بازی ویدیویی با مدل‌های مختلف در بازار تولید و عرضه می‌شوند. روش‌های متفاوتی برای ری استارت کردن هر یک از این مدل‌ها وجود دارد. اما آسان‌ترین راه جداسازی کابل برق از کنسول است. بعد از گذشت یک دقیقه کابل را مجددا به ایکس باکس متصل کنید.

علت کار نکردن دسته ایکس باکس

مشاهده تاخیر عملکرد در کنترلر یا دسته نیز یکی از مشکلات رایج در حوزه تعمیر ایکس باکس است. در بیشتر مواقع برای تعمیرات دسته ایکس باکس کافیست باتری کنترلر را عوض کنید. برخی افراد برای جلوگیری از بروز این مشکل از دسته‌های سیم دار برای بازی استفاده می‌کنند.

علت داغ شدن ایکس باکس

گرد و خاک می‌تواند دریچه‌های خروج هوا دستگاه ایکس باکس را مسدود کند. مسدود شدن جریان هوا مشکلاتی مانند افزایش بیش از حد دما، اختلال عملکرد و آسیب دیدگی جدی دستگاه را با خود به همراه دارد. بنابراین تمیز نگه داشتن کنسول‌های بازی ویدیویی همواره حائز اهمیت است. علاوه بر آن از قرار دادن ایکس باکس در فضاهای تنگ و کوچک خودداری کنید؛ چرا که هوا در این شرایط به درستی تهویه نخواهد شد.

مشکل آپدیت نشدن ایکس باکس

برخی کاربران بعد از انتشار نسخه جدید سیستم عامل نمی‌توانند دستگاه ایکس باکس را آپدیت کنند. برای تعمیر ایکس باکس خود در صورت بروز این مشکل، کنسول را بعد از آپدیت ناموفق ری استارت کرده و مجددا به‌روزرسانی را انجام دهید. کنسول را هنگام آپدیت از طریق کابل اترنت به اینترنت متصل کنید. در نهایت اگر همچنان دستگاه آپدیت نشد، زمان دیگری را به انجام این کار اختصاص دهید.

تعمیرات ایکس باکس وان (XBOX1)

همانطور که در بخش‌های قبل نیز گفته شد، با توجه به ساختار پیشرفته و فنی ایکس باکس وان، تعمیر قطعات سخت افزاری آن اصلا کار ساده‌ای نیست. در ادامه برخی از مشکلات قابل حل و ساده دستگاه‌های ایکس باکس وان را مورد بررسی قرار می‌دهیم. اما در صورت حل نشدن مشکل حتما برای تعمیر دستگاه خود به مراکز تخصصی فعال در این حوزه مراجعه کنید؛ چرا که باز کردن دستگاه ایکس باکس به قصد تعمیر علاوه بر باطل شدن گارانتی، می‌تواند آسیب‌های جدی و جبران ناپذیری را برای کنسول شما به همراه داشته باشد.

مشکل صدا و تصویر ایکس باکس وان

یکی از مشکلات آزار دهنده مربوط به پخش نامناسب صدا و تصویر ایکس باکس وان بر روی تلویزیون متصل به آن است. در چنین شرایطی برای تعمیر ایکس باکس کافیست بعد از روشن کردن دستگاه به بخش تنظیمات مراجعه کنید:

• تنظیم صدا: بعد از ورود به بخش «Display & Sound»، سیستم صوتی و تنظیمات مورد نظر خود را مشخص کنید. اگر اطلاعات دقیقی در زمینه تنظیمات ایکس باکس وان ندارید، گزینه «Stereo Uncompressed» را انتخاب کنید.
• تنظیم ویدیو: بعد از ورود به بخش «Display & Sound»، گزینه «Tv Resolution» را انتخاب کرده و در ادامه کیفیت تصویر مورد نظر خود را مشخص کنید. این نکته را به خاطر داشته باشید که ایکس باکس وان قابلیت اجرا با کیفیت 1080i را ندارد.

دیسک درایو آسیب دیده ایکس باکس وان

بروز اتفاقاتی مانند تولید صدا هنگام اجرای دیسک، خرابی یا شکستن دیسک نیز در دستگاه ایکس باکس وان رایج هستند. در چنین شرایطی برای تعمیر ایکس باکس مشکل را به نمایندگی مایکروسافت گزارش کنید. این مراکز بعد از بررسی دقیق، اقدامات لازم جهت تعویض دستگاه ایکس باکس وان را انجام می‌دهند.

علت خاموش شدن ناگهانی ایکس باکس وان

در صورت مواجهه با مشکلاتی مانند هنگ کردن، خاموش شدن ناگهانی، ری استارت نشدن درست یا خوب کار نکردن ایکس باکس از منبع تغذیه و کابل‌های یک دستگاه دیگر استفاده کنید. طبق گفته کارشناسان عواملی از جمله افزایش بیش از حد دما، عملکرد ضعیف سیستم تهویه و سوختن مدارها دلایل اصلی خاموش شدن ناگهانی ایکس باکس وان هستند. اگر مشکل بعد از تعویض منبع تغذیه برطرف نشد، لازم است برای تعمیر ایکس باکس از افراد متخصص کمک بگیرید.

علت صدای زیاد فن ایکس باکس وان

بسیاری از کاربران با مشکل صدای زیاد فن ایکس باکس مواجه می‌شوند. یکی از راه حل‌های پیشنهادی برای رفع این مشکل، باز کردن ایکس باکس وان و روغن کاری مجدد آن است. به یاد داشته باشید که انجام این کار لزوما موجب کاهش صدا و تعمیر ایکس باکس شما نمی‌شود، اما در حالت کلی احتمال بروز مشکلاتی مانند داغ شدن و فرسودگی دستگاه را کاهش می‌دهد.

در صورت آپدیت نشدن ایکس باکس وان، مطالعه مقاله «راه‌ های رفع مشکل آپدیت نشدن ایکس باکس وان» را به شما پیشنهاد می‌کنیم.

تعمیرات ایکس باکس 360 (XBOX360)

با وجود تخصصی بودن فرآیند تعمیر قطعات سخت افزاری ایکس باکس، در ادامه تعدادی از مشکلات ابتدایی و قابل حل توسط کاربران را مورد بررسی قرار می‌دهیم. در واقع آگاهی به این نکات می‌تواند به تسهیل فرآیند عیب یابی و تعمیر ایکس باکس 360 کمک کند.

علت قرمز شدن دکمه پاور ایکس باکس 360

اطراف دکمه پاور ایکس باکس 360، چهار بخش مختلف وجود دارد و روشن شدن چراغ قرمز هر یک از این بخش‌ها مشکلات متفاوتی را نشان می‌دهد.

• یک چراغ قرمز: روشن شدن یک چراغ قرمز در بخش دکمه پاور دستگاه نشانگر عدم فعالیت یکی از اجزای سخت افزاری ایکس باکس 360 مانند فن یا USB است.
• دو چراغ قرمز: هنگامی که دمای ایکس باکس 360 تا حد قابل توجهی افزایش می‌یابد، شاهد روشن شدن دو چراغ قرمز در بخش دکمه پاور هستیم. در حالت عادی چراغ‌ها بعد از گذشت مدتی با خنک شدن دستگاه خاموش می‌شوند، اما شما می‌توانید با در نظر گرفتن توصیه‌های کارشناسان از بروز این مشکل و داغ شدن ایکس باکس جلوگیری کنید.
• سه چراغ قرمز: سه چراغ روشن نشانگر بروز مشکل جدی در یک یا چند قطعه سخت افزاری ایکس باکس 360 است. این مشکل با عنوان حلقه قرمز مرگ (Red Ring Of Death) نیز شناخته می‌شود.
• چهار چراغ قرمز: چهار چراغ روشن عدم اتصال پورت A/V را نشان می‌دهد. بنابراین شما همواره می‌توانید با در نظر گرفتن این نکات، اقدامات لازم برای تعمیر ایکس باکس خود را انجام دهید.

خطا عدم فعالیت قطعات سخت افزاری ایکس باکس 360

هم زمان با مشاهده یک چراغ قرمز روشن در بخش دکمه پاور دستگاه، کد خطا بر روی نمایشگر تلوزیون متصل به ایکس باکس 360 نیز دیده می‌شود. بهترین و سریع‌ترین راه برای بررسی دقیق مشکل، جستجو کد در گوگل است؛ برای مثال می‌توانید کد خطا مورد نظر خود را در قالب زیر سرچ کنید:

Code xxxxxx Xbox 360 Error

در نهایت با توجه به دستورالعمل‌های ارائه شده، اقدامات لازم جهت رفع مشکل سخت افزاری دستگاه خود انجام دهید. اگر مشکل برطرف نشد، حتما به مراکز تخصصی تعمیر ایکس باکس مراجعه کنید.

مشکل داغ شدن ایکس باکس 360

با توجه به گزارشات داغ شدن دستگاه به عنوان یکی از مشکلات رایج در زمینه تعمیر ایکس باکس 360 شناخته می‌شود. برای پیشگیری از داغ شدن دستگاه و آسیب دیدگی‌های جدی ناشی از آن، نکات زیر را رعایت کنید.

• قرار دادن دستگاه ایکس باکس 360 در فضایی باز، به صورتی که از تمام جهات با محیط اطراف خود فاصله داشته باشد.
• دستگاه کنسول را به صورت افقی در جایگاه مورد نظر قرار دهید.
• کنسول بازی را در فضایی خنک و خشک نگه دارید. برخورد مستقیم نور خورشید و مجاورت ایکس باکس با سیستم‌های گرمایشی، احتمال داغ شدن دستگاه را تا حد قابل توجهی افزایش می‌دهد.
• پاکسازی مداوم کنسول با استفاده از یک دستمال مرطوب همواره حائز اهمیت است. در واقع گرد و غبار عملکرد کلی سیستم تهویه ایکس باکس را دچار اختلال می‌کند.

علل خاموش شدن و هنگ ایکس باکس 360

هنگام بروز مشکلاتی مانند هنگ، عملکرد ضعیف، خاموش شدن ناگهانی و حتی روشن نشدن، اولین اقدام جهت تعمیر ایکس باکس، اتصال آن به یک منبع تغذیه دیگر است. منبع تغذیه دستگاه‌های ایکس باکس حدودا پنج سال عمر می‌کنند. اگر بعد از تعویض منبع تغذیه همچنان مشکل مشابه دیده شد، اتصالات دستگاه را با دقت چک کنید؛ چرا که شل بودن و عدم اتصال کابل‌ها از دلایل اصلی روشن نشدن دستگاه ایکس باکس هستند.

راز حلقه مرگ ایکس باکس 360 چیست؟

حلقه مرگ ایکس باکس ۳۶۰  (Red Ring of Death) اشاره به یک مشکل سخت‌افزاری دارد که در این کنسول رخ می‌دهد. این مشکل با سه نور قرمز چراغ LED در دایره قرمز رنگ کنسول همراه است و به همین دلیل به آن “حلقه مرگ” یا “سه نور قرمز مرگ” نیز معروف است.

این مشکل معمولا ناشی از مشکلات سخت‌افزاری مانند گرمای زیاد، خطاهای سیستم خودکار و یا مشکلات پردازنده و گرافیکی کنسول است. در اغلب موارد، اگر این مشکل رخ دهد، نیاز به تعمیر کنسول به صورت تخصصی دارید تا دستگاه شما به درستی به کار ادامه دهد.

تعمیر 724: مرکز تعمیرات تخصصی ایکس باکس در تهران

همانطور که مشاهده کردید، مواجهه با مشکلات سخت افزاری و خرابی قطعات ایکس باکس کاملا طبیعی است. با توجه به حساسیت بسیار بالا قطعات این قبیل دستگاه‌ها، مراجعه به مراکز تخصصی و معتبر بهترین راه برای تعمیر دستگاه است. شاید انتخاب یک مرکز تعمیر مطابق با استاندارد و نیاز‌های شخصی شما، چالش‌ برانگیز به نظر برسد.

اما مرکز تعمیر 724 کار را تا حد زیادی آسان کرده است. شما همواره می‌توانید بدون نیاز به مراجعه حضوری از خدمات تخصصی تعمیر ایکس باکس بهره‌مند شوید. مجموعه ما به همراه تعمیرکاران مجرب و متخصص، سابقه‌ای بالا و درخشانی در زمینه تعمیرات ایکس باکس، پلی استیشن، لپ تاپ، کامپیوتر و بازیابی اطلاعات هارد فعالیت دارد. تمامی خدمات مربوز به کنسول بازی به صورت شبانه روزی در اختیار شما کاربران عزیز قرار می‌گیرند. برای ثبت سفارش کافیست به سامانه سفارش گیری آنلاین مرکز 724 مراجعه کرده و تعمیر ایکس باکس خودتان را به ما بسپارید.

اگر به دنبال پاسخ دهی سریع و تعمیر ایکس باکس خود در کوتاه‌ترین زمان ممکن هستید، مجموعه ما بهترین گزینه‌ برای شما است. سرویس دهی محلی مرکز تعمیر 724 خدماتی از جمله عیب یابی، رفع ایرادات نرم افزاری و جداسازی قطعات معیوب به منظور تعمیر را در محل ارائه می‌دهد. اما در صورت بروز چه مشکلاتی می‌توانید تعمیر ایکس باکس خودتان را به متخصصان مرکز تعمیر 724 بسپارید؟

• تعمیر ایکس باکس 360 در تهران
• تعمیرات ایکس باکس وان
• تعمیر دیسک درایو ایکس باکس
• رفع مشکل عدم خواندن دیسک‌های بازی توسط ایکس باکس
• رفع صدای دیسک درایو ایکس باکس
• رفع مشکل باز نشدن درب دیسک درایو ایکس باکس
• خارج کردن دیسک گیر کرده از ایکس باکس
• تعمیر هارد درایو ایکس باکس
• رفع خطاهای سیستمی ایکس باکس
• تعمیر و تعویض پورت‌های HDMI ایکس باکس
• تعمیرات دسته ایکس باکس
• رفع مشکل روشن نشدن ایکس باکس
• رفع مشکل خاموش نشدن ایکس باکس
• رفع مشکل قطع شدن صدای ایکس باکس
• رفع مشکل وصل نشدن ایکس باکس به وای فای و بلوتوث
• رفع مشکل وصل نشدن دسته بازی به ایکس باکس
• تعمیر مادربورد ایکس باکس

مرکز تعمیر 724 خدمات متنوعی در زمینه سرویس دهی و تعمیر ایکس باکس در منزلو در محل تحت پوشش قرار می‌دهد. مجموعه ما همواره سعی دارد با پاسخ دهی سریع و تعمیر ایکس باکس در کوتاه‌ترین زمان ممکن تجربه خوبی را در این زمینه برای شما رقم بزند.

چرا تعمیر 724؟

مراکز زیادی در حوزه تعمیر ایکس باکس سری اس، ایکس باکس سری ایکس، ایکس باکس وان، ایکس باکس 360 و تجهیزات سخت افزاری خدمات ارائه می‌دهند. با این حساب مزیت رقابتی مرکز تعمیر 724 در مقایسه با سایر مراکز چیست؟ ایجاد امکان تعمیر ایکس باکس و سایر قطعات الکترونیکی در محل کار و زندگی شما یکی از اصلی‌ترین مزیت‌های مرکز تعمیر 724 است. تعمیرکاران متخصص و حرفه‌ای مجموعه ما در کوتاه‌ترین زمان ممکن دستگاه ایکس باکس شما را عیب یابی و تعمیر می‌‌کنند.

علاوه بر آن می‌توان به شفافیت در فرآیند قیمت گذاری و خدمات ارائه شده اشاره کرد. شما همواره از طریق سامانه سفارش گیری و پیگیری آنلاین به تمام جزئیات مربوط به تعمیر ایکس باکس خود دسترسی دارید. برای ارتباط مستقیم با تعمیرکاران متخصص مجموعه ما کافیست سفارش خودتان را در سامانه آنلاین ثبت کنید. مرکز تعمیر 724 تمامی خدمات لازم جهت عیب یابی، تعمیر، تعویض و جداسازی قطعات ایکس باکس را با بالاترین کیفیت در محل به شما ارائه می‌دهد. سرعت، دقت، کیفیت در عملکرد، پیگیری لحظه‌ای، شفافیت در قیمت گذاری و خدمات ارائه شده را با مرکز تعمیر 724 تجربه کنید. 

برای رفع مشکلات سخت افزاری و نرم افزاری خود میتوانید به بخش های مرتبط مراجعه نمایید:

• تعمیر کامپیوتر (PC)
• تعمیر لپ تاپ (Laptop)
• تعمیر هارد و بازیابی اطلاعات هارد
• تعمیر پلی استیشن (Play Station)

وبسایت رسمی ایکس باکس